Cómo se están adaptando las marcas a medida que los consumidores chinos recurren a la salud y el bienestar

Un aumento en la concientización este año, liderado por la generación más joven, ha revitalizado la industria de la salud de China.

Esta aceleración, atribuida a la pandemia de Covid-19, fue el tema central del seminario web “Oportunidades en el mercado de la salud en medio del auge del bienestar”, organizado por Jing Daily China el 15 de agosto.

Organizado por Agnes Wu, editora gerente de Jing Daily China, el seminario web reunió a Melissa Tang de Six Senses Qing Cheng Mountain Hotel, Coco Zhang de Neiwai Active y Mensa Wang de la marca de estilo de vida Today Well Spent.

Más allá de la salud física

La comprensión pública del bienestar en China se ha ampliado después de la pandemia. No se trata sólo de estar en forma, aunque eso es parte de ello. Los consumidores ahora están más en sintonía con los beneficios del bienestar mental y el equilibrio entre vida personal y laboral.

“La gente se inclina más hacia la naturaleza, busca el equilibrio de cuerpo y mente, y la salud ya no se limita al bienestar físico; también incluye el cultivo mental y espiritual”, dijo Tang.

Esta perspectiva más amplia ha llevado a la creación de programas de bienestar que atienden no sólo a las actividades al aire libre, sino también a la tranquilidad y el equilibrio interior. Los ejemplos incluyen programas de meditación y curación en complejos turísticos de lujo, como el Six Senses Qing Cheng Mountain Hotel.

La respuesta de la moda

Marcas de moda y ropa deportiva como Neiwai Active también han respondido a la creciente tendencia del bienestar. La marca, cuyo lema es "el movimiento observa vitalidad", ha visto aumentar considerablemente la demanda de ropa deportiva funcional, lo que llevó a la empresa a desarrollar su serie VMX, que comprende una variedad de categorías de ropa cómodas, inclusivas y específicas para cada escena, junto con su oferta de más programas de ejercicio especializados.

Los consumidores tienen "demandas más profundas de salud y ejercicio", dijo Zhang.

Neiwai Active organiza programas de bienestar comunitarios en colaboración con hoteles locales. Foto de : Neiwai Active

Atraer a los consumidores más jóvenes es un objetivo para las empresas de este segmento.

"Antes de la pandemia, nuestro grupo objetivo ideal eran los mayores de 30 años, pero ahora personas de tan solo 25 años, o incluso más jóvenes, constituyen una proporción significativa", dijo Wang de Today Well Spent.

La creciente comprensión de la importancia del bienestar físico y mental ha llevado a un creciente interés en estilos de vida saludables de diferentes tipos.

"Los jóvenes se están dando cuenta gradualmente de la relación complementaria entre la salud física y mental y ven el ejercicio como un medio crucial para mejorar el bienestar general, aumentar la energía y regular las emociones", dijo Wang.

La comunidad como fuerza que promueve estilos de vida saludables se ha convertido en un factor clave. Las actividades grupales en China, como los clubes de carreras Nike o las clases de yoga Lululemon y Neiwei, brindan un lugar para que las personas socialicen y compartan intereses comunes, y han surgido como un antídoto contra la soledad.

"Una comunidad reúne a personas que comparten filosofías y hábitos de vida comunes, y pueden limitarse, alentarse y apoyarse mutuamente, haciendo las cosas más fáciles", dijo Wang.

Esta idea resuena con la marca hotelera Six Senses, que, como explica Tang, apunta no sólo a brindar una experiencia de resort de lujo, sino también a "crear un lugar donde las personas estén estrechamente conectadas entre sí y con el mundo circundante".

Marcas como Neiwai Active han hecho del bienestar una parte integral de su identidad. Por ejemplo, Six Senses Qing Cheng Mountain Hotel ha alineado el bienestar con el turismo.

"El ejercicio nos permite comprender mejor nuestro corazón, fomentando una persona más segura y empoderada", dijo Zhang.

"Al promover el concepto de bienestar y salud, nuestro objetivo es inspirar las aspiraciones de vida de las personas y atraer a más personas a adoptar un estilo de vida saludable", añade.

Bienestar para marcas

Los panelistas compartieron sus ideas sobre la importancia de incorporar el bienestar en el entorno laboral.

“Una de las tendencias futuras será integrar la cultura del bienestar físico y mental en el ADN de las empresas, especialmente de las grandes empresas nacionales. Con el tiempo, descubrirán que dicha integración cultural no es una 'pérdida de tiempo', sino que mejorará la eficiencia y la productividad de los empleados”, afirmó Wang.

Hoy Well Spent ha estado compartiendo sus programas de bienestar en Xiaohongshu. Foto: captura de pantalla de Xiaohongshu

Los debates en profundidad arrojaron luz sobre la evolución del panorama del consumo de productos sanitarios en China, impulsado por consumidores más jóvenes, la innovación y una mayor comprensión del bienestar.

Desde la moda hasta la hotelería, la nación está en la cúspide de una revolución del bienestar, enmarcada por figuras y marcas clave que lideran la carga. Los panelistas brindaron una instantánea de un futuro en el que el bienestar no es simplemente una tendencia pasajera, sino un cambio social transformador, que promete remodelar el tejido mismo de la vida diaria en China.

Este artículo, basado en un resumen de un seminario web en mandarín realizado por Linzy Lam, fue traducido al inglés y editado para mayor brevedad.

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